プライバシーポリシー

株式会社シッチェ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するWebサイトおよび提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理および保護に努めます。

第1条(個人情報について)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報を指します。


第2条(事業者情報)

事業者名:株式会社シッチェ

所在地:神奈川県横浜市中区元町1-13-5

代表者:岩澤 鉄也


第3条(取得する情報)

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

お問い合わせ時に取得する情報

  • 氏名
  • 会社名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容

サービス利用時に取得する情報

  • ご提供いただいた文章、資料、画像、PDF、HTMLファイル等
  • サイト情報、更新指示、スクリーンショット等
  • サービス利用に必要な設定情報
  • ログ情報
  • IPアドレス
  • Cookie等の利用情報

第4条(利用目的)

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答
  • サービスの提供および運営
  • 見積書、契約書等の作成
  • サービス改善および品質向上
  • 障害対応および不正利用防止
  • 新サービス、アップデート情報等のご案内
  • 法令上必要な対応
  • 上記に付随する業務

第5条(AIサービス利用について)

当社はサービス提供のため、生成AIサービスその他の外部サービスを利用する場合があります。

お客様から提供された情報は、サービス提供に必要な範囲で利用し、適切な管理を行います。

お客様から提供されたデータは、サービス提供および品質向上のために利用する場合があります。

当社は、お客様の機密情報や個人情報について、契約上または法令上必要な範囲を超えて利用しません。

また、お客様から提供された情報については、サービス提供に必要な範囲でのみ取り扱い、第三者へ販売または提供することはありません。


第6条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
  • 国または地方公共団体等への協力が必要な場合

第7条(業務委託について)

当社はサービス提供のため、サーバー事業者、クラウドサービス事業者、AIサービス事業者その他の業務委託先へ必要な範囲で情報を提供する場合があります。

その場合、当社は適切な委託先を選定し、必要な監督を行います。


第8条(安全管理措置)

当社は個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

また、必要に応じて管理体制の見直しおよび改善を行います。


第9条(Cookie等の利用について)

当サイトでは利便性向上およびアクセス解析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。


第10条(アクセス解析ツールについて)

当サイトではサービス改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはCookieを利用して利用状況を収集することがあります。

収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。


第11条(開示・訂正・削除等)

当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応いたします。


第12条(プライバシーポリシーの変更)

当社は法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。


第13条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。


制定日:2024年4月30日

最終改定日:2026年5月29日